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U袋洗——把傳統(tǒng)洗衣店搬到網(wǎng)上

來源:U袋洗 時間:2014-12-06
  U袋洗與傳統(tǒng)的干洗店的不同在于,U袋洗不僅強的移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺,還把線上的運營與線下的服務(wù)有效銜接起來。即依托于U袋洗華南地區(qū)的中央洗滌工廠,背后還有一個強的物流體系作保障。

關(guān)鍵字: U袋洗 

  U袋洗與傳統(tǒng)的干洗店的不同在于,U袋洗不僅強的移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺,還把線上的運營與線下的服務(wù)有效銜接起來。即依托于U袋洗華南地區(qū)的中央洗滌工廠,背后還有一個強的物流體系作保障。工廠配備物流車輛,天候穿梭于廣州的各個角落。


  U袋洗推出的網(wǎng)上洗衣,是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)上下單、上門取送的線上線下服務(wù)。收回來的衣物,進行統(tǒng)一的分揀、記錄、編碼,用戶可以實時查看到自己的訂單狀態(tài)。


  U袋洗有自己的中央洗衣工廠,有一整套的洗衣設(shè)備,包括水洗機、干洗機、洗滌機、烘干機、燙平機、折疊機、展布機、穿梭機等,整個流程電腦自動化流水線操作,可以計算洗滌、烘干、蒸汽消毒各自時間,工廠配備了洗滌方面的技術(shù)骨干程監(jiān)督洗滌質(zhì)量。U袋洗以物流直接上門再加小區(qū)周邊收衣點的模式,形成了一個的供應(yīng)鏈。


  U袋洗的洗滌具有標準化,服務(wù)體驗佳,一次服務(wù)完成時間可控,U袋洗能做到絕部分衣物從上門收走衣物開始,到將干凈衣物送回,整個流程控制在48小時之內(nèi)。


  U袋洗洗衣流程如下:


  1. 微信/網(wǎng)上下單:通過微信公眾號:(Udaixi)、官網(wǎng)(yingtaizhenghe.com)下單,簡單填寫個人信息便可下單;


  2. 客服確認:客服電話確認訂單信息,預(yù)約上門收取時間;


  3.上門收衣:收衣員上門提供編碼裝衣袋,顧客裝衣后,現(xiàn)場用一次性封扣封袋,現(xiàn)場打印收衣憑據(jù);


  4.拆包檢衣:工廠在監(jiān)督下拆包并檢查,并將衣物品種、品牌、數(shù)量、瑕疵等信息發(fā)予顧客確認;


  5、顧客信息確認:顧客通過微信或者網(wǎng)站確認工廠發(fā)送的訂單詳情;


  6、工廠洗滌:衣物進入工廠標準化洗滌流程(分揀-干洗/水洗-去漬-熨燙-質(zhì)檢-包裝);


  7、上門送衣:衣物洗護完畢,并通過質(zhì)檢后,客服預(yù)約上門送衣時間,顧客憑取衣憑據(jù)取衣…


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